-
Функции
Авто КЛИП
- Переадресация вызова на исходный добавочный номер. VoIP шлюз DINSTAR GSM/LTE автоматически сохраняет информацию об исходящих
вызовы к таблице маршрутизации Auto CLIP. Когда человек звонит
обратно, вызов будет перенаправлен непосредственно на исходный добавочный номер.
(например, секретарь), совершивший ранее упомянутый исходящий звонок.
-
SMS на электронную почту
- Разрешите электронной почте пользователей получать SMS-сообщения из сети GSM/LTE. SMS-сообщения, отправленные на порты GSM/LTE, будут
Сначала поступают с помощью шлюзов, а затем пересылаются на заранее настроенный адрес электронной почты. Делать
пользователи могут получать SMS по электронной почте.
-
Электронная почта в SMS
- Автоматическое определение адреса электронной почты пользователя. Определите предварительно настроенный контент и перенаправьте его в назначенный
номера пользователей по SMS. Широко используется для сигнализации (правительство), уведомления (образование), регистрации и отслеживания
(Интернет-магазин, Логистика), Код/Чек (Банковский пароль)
-
Автодозвон / IVR
- Высокое качество голоса, высокая скорость распознавания ИИ
-
Взаимодействие с роботом с искусственным интеллектом
- Поддержка основного программного обеспечения речевого робота, голосовое взаимодействие с помощью речевого робота с искусственным интеллектом.
Замените традиционные телефонные кресла, разговаривайте со слушателями с нулевыми затратами.
-
Позвонить, чтобы кликнуть / Нажмите, чтобы позвонить
- Разрешить провайдеру различные способы доступа к службе поддержки клиентов, такие как Whatsapp, Facebook, телефон, электронная почта,
Приложения и онлайн-консультации. Помогите колл-центрам обслуживать клиентов в любое время и в любом месте, повышайте эффективность работы
эффективность и, в конечном итоге, повышение удовлетворенности клиентов.
-
Преимущества
Экономия на расходах на звонки
- VoIP-шлюзы Dinstar GSM/WCDMA/LTE дают вам
возможность избежать взимания платы за многократное присоединение
между разными операторами, а также избегайте Local и
Плата за звонки внутри страны при совершении звонков из разных стран
сетей и операторов по всей стране.
Повысьте процент ответов
- VoIP-шлюзы Dinstar GSM/WCDMA/LTE просты в реализации
по сравнению с аналоговым VoIP-шлюзом и шлюзом ISDN PRI. Как
Стационарные телефоны не могут изменить интерфейс командной строки после того, как клиент применил стационарный телефон
от своего оператора, в то время как шлюз ISDN PRI имеет
Та же проблема. С GSM/WCDMA/LTE VoIP
шлюзов, клиент легко меняет свои SIM-карты и
представляйте своим клиентам различные интерфейсы командной строки, тем самым максимизируя
возможность достучаться до них напрямую и не рассматривать как
СПАМ.
Повышение качества обслуживания клиентов
- SMS-сообщения пользователей для более тесного контакта с клиентами в течение 2 минут
значительно улучшит качество обслуживания клиентов. Dinstar обеспечивает простую интеграцию с устаревшими системами
систем через HTTP, HTTP API или SMPP.
